poslal Pisnicka
Nejsem normální
Před nějakými osmi lety mi trafikantka vrátila o padesátikorunu víc. Povídám, že se spletla, ona poděkovala a šly jsme. Tedy já a praktikantky Šárka s Gábinou. Ta druhá povídá: "Bohu, seš normální? Víš, co si ta ženská za den narejžuje a ty jsi mohla mít padesátku navíc!"
Myslím, že jsem to tenkrát vzdala a dál nediskutovala. Bylo by o čem, její matka byla trafikantka a tatínek řezník. Takže nejméně vlastní matku označila dobrou rejžovatelku
Proč jsem si na tohle vzpomněla? Protože dnes by musela Gábina přímo omdlít nad tím, co jsem mohla mít navíc .
V lednu jsme se rozhodli snížit poplatky za kabelovku na minimum. Tedy z 1080,- na 414,- Kč čtvrtletně. Volám firmu X.Y. a.s. Prý, to je brzy, zavolejte v únoru. Totéž se opakovalo ještě dvakrát, tedy v únoru a začátkem března. Týden před koncem čtvrtletí volám počtvrté, s tím, že chci složenku na sníženou částku a ponechat jen na minimum redukovanou nabídku. Úslužný dívčí hlásek vše odsouhlasil, a prý mám 3.4. 2000 být doma, až přijde technik. Nepřišel.
Po týdnu se mě zmocňuje pokušení - když jsou tak laxní, tak co. Představa jakýchkoliv pozdějších dohadů o neoprávněném využívání služeb je však nepříjemná. Jasně, souhlasím s manželem, že to za to nestojí. Takže pátý telefonát, ve kterém mě velmi ochotná vlídná paní ujistila, že všecko je v naprostém pořádku, má to v počítači, že jsme odpojeni. Nějak jsem se nezmohla na slovo a zavěsila. Ano, znám řadu amerických filmů, kdy data v počítači jsou nad zákon a hotovo.
Chvíli jsem se bavila představou, jak se doživotně budeme koukat na HBO za pakatel. Ale protože nejsem normální, tedy podle dnešních měřítek, volám firmu po šesté. Na mé polopatické vysvětlení, že nemá věřit počítači, ale mně, pravila dívka vesele: "Jo, tak vy nemáte problém, vy jste prostě taková hodná?"
Nu, šlo o jasné synonymum slova blbá. Poprosila o strpení a radila se s dispečerkou, co jako má dělat, když ta paní trvá na svém, že nemá odpojeno? Tak mi nějak zůstává rozum stát. Počítače zvolna a neúprosně odnaučují lidi myslet? Sláva, dohodly se. Napíší to jako reklamaci. Zítra snad přijde technik a skutečně odpojí HBO. Jen nevím, jestli tam teď nebudu vedená jako notorická stěžovatelka.
Bohumila Trnková
